Ha elveszíti mobiltelefonját, akkor a legértékesebb dolog benne a SIM-kártya. Tartalmazza a névjegyeket (barátaid, rokonaid és kollégáid számát), pénzt és egy telefonszámot, amelyet az összes ismerős tud. A névjegyek, a pénz és a szám továbbra is a mindennapi élet egyik fontos eleme. Új telefon vásárlása nem oldja meg a problémát. A SIM-kártya visszaállításához elegendő felvenni a kapcsolatot mobilszolgáltatójának ügyfélszolgálatával, vagy kérést hagyni a vállalat weboldalán.
Szükséges
Telefon, internet
Utasítás
1. lépés
Az elveszett SIM-kártya helyreállítása előtt blokkolnia kell a régi SIM-kártyát, hogy lehetetlen legyen belőle telefonálni. A SIM-kártya zárolását és visszaállítását mobilszolgáltatója teljesen ingyenesen végzi. Megfontolhatja az új SIM-kártya beszerzésének eljárását az MTS mobilszolgáltató példáján keresztül.
2. lépés
A SIM-kártya blokkolásához a következő módszereket használhatja:
- az Internet asszisztens használatával - az Internet asszisztens oldalon meg kell adnia a számát és az internet-hozzáférési számához tartozó jelszót. A megadott értékek megadása után kattintson a "Bejelentkezés" gombra. Az oldalon kattintson a "Sim lock" linkre;
- hívja a kapcsolattartó központot - a kapcsolattartó központ üzemeltetője válaszol minden kérdésére, amely nemcsak a SIM-kártya blokkolásával, hanem az előfizető teljes szolgáltatásával is kapcsolatos. A kapcsolatfelvételhez a 0890 vagy a +7 495 766 0166 telefonszámot kell tárcsáznia. Ha a hívás MTS SIM-kártyáról történik, a hívás teljesen ingyenes lesz. Jelentkezhet a SIM-kártya blokkolására, ha e-mailt küld a vállalat e-mail címére ([email protected])
- személyes látogatás a városában található MTS szalon-üzletben - egyszerűen eljöhet a szalon-üzletbe, ahol egy szakember elmondja, mit kell tenni egy adott helyzetben.
3. lépés
A SIM-kártya blokkolásának befejezése után rendelje meg a SIM-kártya helyreállítási szolgáltatását. Ezt megteheti egy boltban, vagy megrendelheti a SIM-kártya szállítását a városába. A szalon-boltban a helyreállítás ingyenes lesz, és a kártya kézbesítése, a választott tarifától függően, pénzbe kerülhet. A kártya kézbesítésének megrendeléséhez ki kell tölteni a SIM-kártya kézbesítési megrendelőlapját az MTS weboldalán. A SIM-kártya szállításának 3 tarifája van:
- gazdaságos szállítás - teljesen ingyenes szolgáltatás;
- gyorsított szállítás - 100 rubel összege;
- expressz kézbesítés - 200 rubel összege.
