Az „Mint otthon mindenhol” szolgáltatás az MTS-en lehetővé teszi, hogy azonos távolságú távolsági és helyi hívásokat kezdeményezzen, de néhány előfizető nem elégedett a viszonylag magas előfizetési díjjal. A „Mindenhol otthon” szolgáltatást deaktiválhatja mobiltelefon segítségével vagy az interneten keresztül.
Utasítás
1. lépés
Ügyeljen arra, hogy az opció valóban engedélyezve legyen, ha üres SMS-t küld a 8111-es rövid telefonszámra. Ha ez megerősítést nyer, küldjön egy ingyenes üzenetet "33330" szöveggel (idézőjelek nélkül) a 111. számra a "Mindenhol otthon" szolgáltatás kikapcsolásához.. Ezt úgy is megteheti, hogy beírja a * 111 * 3333 # parancsot, és megnyomja a hívás gombot.
2. lépés
Az üzemeltető ügyfélkommunikációs központjának hívásával tiltsa le a szolgáltatást. Ehhez tárcsázza a 08900 számot, és nyomja meg a "Hívás" gombot. Várja meg a támogatási alkalmazott válaszát, és tájékoztassa, hogy ki kell kapcsolnia a „Mindenhol otthon” szolgáltatást. Az operátor manuálisan letiltja, vagy javasolja az ehhez szükséges műveletek végrehajtását.
3. lépés
Lépjen kapcsolatba a legközelebbi MTS irodával, és tájékoztassa kérelmét az alkalmazottakról. Kérdését az érkezési sorrendben oldják meg.
4. lépés
Az "Internet Assistant" használatával kapcsolja ki a "Mindenhol otthon" szolgáltatást. Ez a szolgáltatás az MTS hivatalos honlapjáról indul. Írja be felhasználónevét és jelszavát, miután a képernyőn megjelenő utasításokat követve korábban megkapta őket. Lépjen a csatlakoztatott szolgáltatások képernyőre, válassza ki a megfelelő elemet, majd kattintson a "leválasztás" linkre. Várja meg a művelet SMS-visszaigazolását. Ha nem, akkor lehet valami probléma. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a probléma körülményeinek tisztázása érdekében.
