Az MTS az egyik leghíresebb és legelterjedtebb orosz telekommunikációs vállalat nemcsak az Orosz Föderációban, hanem a FÁK-országokban is. Jelenleg az MTS sokféle szolgáltatást kínál ügyfeleinek, amelyeket bárki megismerhet, vagy kapcsolatba léphet az üzemeltető felhívásával.
Utasítás
1. lépés
A felhasználók többféle módon léphetnek kapcsolatba az MTS üzemeltetőjével. Először hívja mobiltelefonról az MTS kapcsolattartó központot a 0890 rövid hivatkozási számra. Amint a számot tárcsázza, azonnal hallani fog egy üdvözletet a vevőben és egy kis üzenetet a hangsegédtől, aki megmondja részletesen mit kell tennünk.
2. lépés
Ha nem akarja meghallgatni a teljes hangüzenetet, vagy egyszerűen nincs ideje erre, akkor felgyorsíthatja a folyamatot, ha egyszerűen megnyomja a "0" gombot a mobiltelefon billentyűzetén. Ezt követően egy üzemeltető közvetlenül felveszi Önnel a kapcsolatot, akinek felteheti minden kérdését.
3. lépés
Ha csúcsidőben hív, amikor a hálózat túlterhelt, akkor nem valószínű, hogy azonnal kapcsolatba lép az üzemeltetővel. Várnunk kell néhány percet, amíg a telefonos ügyfélszolgálat szabadon lesz.
4. lépés
A 0890-es hívás ingyenes az Orosz Föderációban és Fehéroroszországban élő MTS-előfizetőknek, valamint az olyan hálózatok felhasználóinak, mint az UZDUNROBITA (Üzbegisztán), a VivaCell-MTS (Örményország) és az „M” (Ukrajna).
5. lépés
Ugyanígy felhívhatja az MTS üzemeltetőjét a városi (otthoni) telefonról. Ehhez tárcsázza a számot nemzetközi formátumban: + országkód - város vagy városkód - előfizető száma. A moszkvai régió MTS-üzemeltetőjének hívásához a szám a következőképpen fog kinézni: +7 - 495 - 7660166. A "7" előtti "+" pluszjel helyett két nulla ("00") tárcsázása is megengedett. Ez a hívás szintén ingyenes a fenti hálózatok és régiók számára.
6. lépés
Abban az esetben, ha egy másik mobilszolgáltató számáról szeretné felhívni az MTS-szolgáltatót, akkor a "8 800" számjeggyel kezdődő számot kell tárcsáznia. Ebben az esetben ez a szám a következő lesz: 8-800-3330890.
7. lépés
Mint fent említettük, az utolsó két jelzett szám csak a moszkvai régió területén érvényes. Annak érdekében, hogy megtudja annak a régiónak az "MTS" üzemeltetőjének számát, ahol jelenleg él, pihen vagy üzleti úton van, hívja a "09" városszámú referencia szolgálatot.
8. lépés
A számot megtudhatja a mobilszolgáltató hivatalos weboldalán is. Ehhez először is válassza ki a kívánt régiót, majd a "Súgó és szolgáltatás" menüpontban keresse meg és válassza ki a "Kapcsolattartó központ" alpontot, amely után megjelenik egy oldal, ahol megtudhatja a szolgáltatói számok ebben a régióban.
